見守りサービスとは異なるのですか? 各プランでは、スマートウォッチを通じて身体データと通信状態の観察を行っており、緩やかに見守られている状態をつくっています。データ通信が途切れた際に、当社スタッフから確認のためのご連絡をいたしますが、本サービスでは健康を維持していくことに主眼を置いており、見守りサービスとしての緊急時の駆けつけは行ってはおりませんので、予めご了承ください。
サービスエリアについて教えてください。 STARTWELLはパートナー企業様によって地域毎にサービスをお届けしております。 サービス対象地域に該当するか否かは、弊社までお問い合わせください。 該当する場合は、パートナー企業様をご紹介させていただきます。
スマートウォッチはどの機種でも利用できますか? スタートウェルで使用するスマートウォッチについては、「Fitbit」と指定させていただいております。その中でも推奨は、「Chargeシリーズ」とさせていただいており、それ以外のシリーズでは検査項目が減ることなどがございます。お客様ご自身でのご購入やレンタルサービスの利用など、パートナー企業様によってお取り扱いは異なります。